ご利用に関する表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者: ウツツノサネ（屋号）
運営責任者・所在地・電話番号: ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。Instagram（@utsutsunosane）のDMからご連絡ください。
お問い合わせ: Instagram（@utsutsunosane）のDM
販売価格: 各サービスのページに記載しています（表示価格は税込です）。
商品代金以外の必要料金: お振込み手数料はお客様のご負担となります。セッションの受講に必要なインターネット通信料もお客様のご負担となります。
お支払い方法: 銀行振込
お支払い時期: 日程確定後、セッション日の3日前までにお振込みください。
サービスの提供時期: お振込みを確認したのち、お約束した日時にオンライン（Zoom）で実施します。キャリアグラム診断®の診断ブックは、お振込みを確認したのち速やかに発送し、セッション日の前日までにお手元に届くよう郵送します。
お申し込みの有効期限: お振込み期日までにご入金が確認できない場合、お申し込みはキャンセルとさせていただきます。
販売数量: モニター価格でのご提供は若干名様です。予告なく終了することがあります。
キャリアグラム診断®は、診断ブックの在庫状況により、お申し込みをお受けできない場合があります。
キャンセル・返金: 日程の変更：セッション日の前日までにご連絡いただければ、回数の制限なく変更できます。
お客様のご都合によるキャンセル：セッション日の3日前までは全額返金します（振込手数料を差し引きます）。3日前を過ぎてのキャンセル、および当日のご連絡なしの欠席は、返金いたしません。
キャリアグラム診断®：診断ブックの発送後に、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、返金いたしません。ご都合が合わなくなった場合は、日程の変更でご対応します。
私の都合でセッションを実施できない場合は、日程を変更するか、全額を返金します。
動作環境: Zoomが利用できるパソコン・スマートフォン・タブレットと、安定したインターネット環境が必要です。
提供内容についての注意: 本サービスは医療行為やカウンセリング（治療）ではありません。また、特定の成果をお約束するものではありません。

プライバシーポリシー

制定日：2026年9月28日

ウツツノサネ（以下「私」といいます）は、サービスを通じてお預かりする個人情報を、以下のとおり大切に取り扱います。

1. お預かりする情報

サービスのご案内・お申し込み・実施にあたり、次の情報をお預かりすることがあります。

お名前（ニックネームでのやり取りも可能です）
メールアドレス
InstagramのアカウントとDMでのやり取りの内容
診断ブックの送付先（お名前・ご住所・電話番号）
事前ヒアリングや診断テストの回答
セッション中にお話しいただいた内容と、私が取るメモ
お振込みの確認に必要な情報（振込名義・振込日・金額）

2. 利用する目的

お預かりした情報は、次の目的のためだけに使います。

お問い合わせへの返信
セッションの日程調整・ご案内・実施
診断ブックの送付
診断結果の読み解きと、セッション内容の準備
お振込みの確認
サービスの質を高めるための振り返り（個人が特定できない形で行います）

これ以外の目的で使う必要が出た場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

3. 心や体に関わる情報について

セッションでは、お仕事や毎日の中での気持ちについてお話しいただくことがあります。病歴や通院歴など、特に配慮が必要な情報を私から伺うことはありません。お話しいただいた場合も、セッションに必要な範囲でのみ扱い、必要のない内容は記録に残しません。

本サービスは医療行為やカウンセリング（治療）ではありません。心身の不調が続く場合は、医療機関などの専門窓口へのご相談もご検討ください。

4. 第三者への提供

お預かりした情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

事前ヒアリングや診断テストの回答、セッションの内容を、キャリアグラム診断®の運営元（セルフキャラ育成協会）を含む第三者と共有することはありません。

5. 外部サービスの利用

サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しています。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれの運営会社のポリシーに従います。

Instagram（お問い合わせ・お申し込みのやり取り）
Googleフォーム（事前ヒアリング・診断テスト。私が管理するフォームで、回答は私のみが確認します）
Zoom（オンラインセッション）
郵送サービス（診断ブックの送付）

なお、サイトからご案内している無料の簡易診断は外部のサイトで提供されており、回答の取り扱いはそのサイトのポリシーに従います。

6. 安全管理

お預かりした情報は、第三者が見られない場所で管理し、利用するアカウントには2段階認証などの対策を行います。セッションの録画・録音は、ご本人の同意なく行いません。

7. 保管期間と削除

お預かりした情報は、最後のセッションまたはお問い合わせから1年間保管し、その後は削除します。ご本人からご希望があれば、期間内でも削除します。

8. 開示・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報の確認・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。

9. サイトのアクセス解析について

このサイトでは現在、アクセス解析ツールやCookieを使用していません。

10. このポリシーの変更

必要に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

11. お問い合わせ先

ウツツノサネ
Instagram：@utsutsunosane（DMにてご連絡ください）